Yürürlük tarihi: 22 Ağustos 2026
Veri sorumlusu/geliştirici: Snowly Water (şahıs işletmesi)
İletişim: hello@snowlywater.com
Uygulama: Kelime Oyunu: Saklı Harfler
Paket/bundle kimliği: com.snowlywater.sakliharfler
Bu Gizlilik Politikası, Kelime Oyunu: Saklı Harfler mobil uygulamasının hangi bilgileri işlediğini, bunların hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların tercihlerini açıklar.
1. Uygulamanın çalışma şekli
Kelime Oyunu: Saklı Harfler offline-first, Türkçe ve İngilizce oynanabilen bir kelime bulmaca oyunudur. Uygulamada kullanıcı hesabı, giriş ekranı, arkadaş listesi, sohbet, kullanıcı profili veya kullanıcıların içerik yükleyebileceği bir alan bulunmaz. Oyun ilerlemesini cihazlar arasında senkronize eden geliştiriciye ait bir sunucu da kullanılmaz.
2. Cihazda saklanan oyun bilgileri
Oyunun çalışması için aşağıdaki bilgiler cihazda yerel olarak saklanabilir:
- seviye ilerlemesi ve aktif oyun oturumu,
- jeton bakiyesi,
- açılmış harfler ve eleme durumu,
- ses, müzik ve haptik tercihleri,
- yaş grubu seçimi,
- görev/koleksiyon ilerlemesi,
- reklamsız erişim için yerel durum önbelleği,
- tüketilebilir satın alma teslimatlarının tekrarlanmaması için işlenmiş satın alma kimlikleri.
Bu bilgiler uygulamanın yerel Drift/SQLite depolamasında tutulur. Eski cihaz içi depolama geçişi için Hive verisi kullanılabilir. Bu oyun verileri geliştiricinin kendi sunucusuna gönderilmez ve hesapla eşleştirilmez. Uygulamayı kaldırmak veya cihaz ayarlarından uygulama verilerini silmek yerel oyun verilerini silebilir.
3. Reklamlar ve izin/tercih bilgileri
Uygulama, reklam gösterimi için Google Mobile Ads SDK ve reklam gizlilik tercihleri için Google User Messaging Platform (UMP) kullanabilir. Uygulamada banner, geçiş reklamı ve kullanıcı isteğiyle açılan ödüllü reklam akışları bulunabilir.
Google Mobile Ads SDK’sının güncel Android veri açıklamasına göre SDK; IP adresi ve bundan türetilen yaklaşık konum, uygulama/ürün etkileşimleri, tanılama bilgileri ile cihaz/hesap tanımlayıcılarını reklam, analiz ve sahtecilik önleme amaçlarıyla otomatik olarak toplayabilir ve paylaşabilir. Bu bilgiler Google ve reklam ekosistemindeki ilgili sağlayıcılara SDK koşulları ve kullanıcının bölgesel gizlilik tercihlerine göre iletilebilir. Google’ın veri açıklaması ve tercih seçenekleri zaman içinde değişebileceğinden güncel bilgiler için Google Mobile Ads veri açıklamasına bakın.
Uygulama reklam servisini yalnızca kullanıcı yaş ekranında 18 yaş veya üzeri seçimini yaptıktan sonra başlatır. Reklam isteği göndermeden önce UMP izin durumu güncellenir ve canRequestAds() sonucu kontrol edilir. Reklam ayarları ve kişiselleştirme seçenekleri bölgeye, işletim sistemine ve Google’ın izin akışına göre farklılık gösterebilir.
4. Yaş grubu ve çocukların gizliliği
İlk kullanımda kullanıcıdan nötr bir ekranda yaş grubu seçmesi istenir: 12 veya daha küçük, 13–17 yaş ya da 18 yaş veya üzeri. Doğum tarihi istenmez. Seçim yalnızca cihazda tutulur ve reklam davranışını güvenli biçimde sınırlamak için kullanılır. Çocuk, genç ve henüz yaş seçmemiş kullanıcılar için reklam servisi başlatılmaz. Satın alma, satın almaları geri yükleme, ödüllü reklam ve harici bağlantılar her kullanımda ebeveyn kapısı arkasındadır.
Uygulama çocuklardan ad, e-posta, telefon numarası, kesin konum veya hesap bilgisi istemez. Çocukların veya yaşı bilinmeyen kullanıcıların reklam/SDK verilerinin işlenmesi, Google Play Families kuralları ve ilgili reklam sağlayıcısının güncel şartlarıyla birlikte değerlendirilmelidir. Uygulamanın hedef kitlesi, mağaza görselleri veya reklam SDK’sı değişirse bu bölüm ve Play Console beyanları güncellenmelidir.
5. Uygulama içi satın almalar
Mağazada jeton paketleri ve reklamsız erişim gibi ürünler sunulabilir. Satın alma sürecinde Google Play Billing veya Apple App Store ödeme altyapısı ve Adapty SDK kullanılabilir.
- Kart numarası veya banka hesabı bilgisi uygulama tarafından alınmaz.
- Ödeme bilgileri ilgili uygulama mağazası tarafından işlenir.
- Satın alma geçmişi, ürün, fiyat/para birimi, anonim Adapty profil kimliği, mağaza ülkesi ve işlem kimliği gibi bilgiler satın alma teslimatını doğrulamak, tekrar teslimi önlemek, analiz yapmak ve hakları yönetmek için işlenebilir.
- Uygulama Adapty'ye ad, e-posta, telefon numarası veya geliştiriciye ait bir kullanıcı hesabı kimliği göndermez.
- Adapty yapılandırmasında IP adresi, Apple IDFA ve Google reklam kimliği toplama devre dışı bırakılır. SDK'nın uygulama/kurulum tanımlayıcıları ve satın alma kayıtları yine işlenebilir.
- Tüketilebilir jeton paketleri yeniden kurulumdan sonra geri yüklenmez; reklamsız erişim ile satın alınan karakterler mağaza hesabı üzerinden geri yüklenebilir.
Adapty’nin güncel veri işleme ayrıntıları için son kullanıcı gizlilik politikasına bakın.
6. Destek iletişimi
Kullanıcı hello@snowlywater.com adresine e-posta gönderirse mesajın içeriği, e-posta adresi ve destek talebini çözmek için gerekli bilgiler işlenebilir. Gereksiz kişisel bilgi göndermeyin. Destek talebi kapandıktan sonra bilgiler makul bir süre içinde silinir veya yasal/uyuşmazlık saklama gereklilikleri varsa bu süreyle sınırlı tutulur.
7. Bilgilerin paylaşılması
Bilgiler aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşılabilir veya üçüncü taraflarca işlenebilir:
- Google Mobile Ads ve UMP: reklam gösterimi, consent yönetimi, güvenlik ve ölçümleme.
- Adapty ve ilgili uygulama mağazası: satın alma, entitlement, geri yükleme ve dolandırıcılık önleme.
- Yasal zorunluluk: yetkili makamların geçerli talepleri veya hakların korunması.
- Kullanıcının açıkça başlattığı destek iletişimi.
Kullanıcı verileri satılmaz. Uygulamada kendi reklam ölçümleme veya davranışsal analitik sunucumuz bulunmaz; yeni bir analitik, crash-reporting, sosyal veya üçüncü taraf SDK eklenirse bu politika ve mağaza beyanları güncellenir.
8. İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar
Veriler; oyunu ve satın alınan hakları sunmak, kullanıcının talep ettiği reklam akışını çalıştırmak, dolandırıcılığı önlemek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve destek taleplerini yanıtlamak amaçlarıyla işlenir. Uygulanabilir hukuka göre dayanak; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat veya gerektiğinde kullanıcının iznidir.
9. Saklama süreleri
- Yerel oyun verileri kullanıcı uygulamayı kaldırana veya uygulama verilerini silene kadar cihazda kalabilir.
- Reklam ve satın alma sağlayıcılarının tuttuğu veriler, onların kendi gizlilik politikaları ve saklama sürelerine tabidir.
- Destek e-postaları, talebi çözmek ve yasal yükümlülükleri karşılamak için gerekli süreyle sınırlı saklanır.
10. Kullanıcı hakları ve silme talepleri
Kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, itiraz veya tercih değişikliği taleplerinizi hello@snowlywater.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizde hangi uygulamayı kullandığınızı ve talep türünüzü belirtin; gereksiz hassas bilgi göndermeyin.
Hesap sistemi bulunmadığı için uygulama içinde silinecek bir kullanıcı hesabı yoktur. Yerel oyun verilerini silmek için uygulamayı kaldırabilir veya işletim sisteminin uygulama verisi temizleme özelliğini kullanabilirsiniz. Reklam veya mağaza sağlayıcılarının kendi sistemlerindeki kayıtların silinmesi için talebinizi ilgili sağlayıcının prosedürlerine göre ayrıca iletmeniz gerekebilir; makul ölçüde yardımcı oluruz.
11. Güvenlik
Oyun verileri cihazda yerel saklanır. Reklam ve satın alma SDK’larıyla yapılan ağ iletişimleri sağlayıcıların güvenlik protokolleri üzerinden gerçekleşir. Bununla birlikte hiçbir depolama veya internet aktarımı yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.
12. Uluslararası aktarımlar
Google, Adapty ve uygulama mağazaları verileri kullanıcının bulunduğu ülke dışında işleyebilir. Bu aktarımlar ilgili sağlayıcıların sözleşmeleri, veri koruma mekanizmaları ve uygulanabilir hukuk kapsamında gerçekleşir.
13. Üçüncü taraf bağlantıları
Uygulama mağazaları, reklamlar veya üçüncü taraf hizmetler kendi web sayfalarına yönlendirebilir. Bu sayfaların gizlilik uygulamalarından ilgili üçüncü taraf sorumludur.
14. Politikadaki değişiklikler
Uygulama özellikleri, reklam sağlayıcıları, satın alma altyapısı veya yürürlükteki kurallar değişirse bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm https://snowlywater.com/sakliharfler/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya mağaza güncelleme notlarında duyurulabilir.
15. İletişim
Gizlilik soruları ve talepler için:
Snowly Water
E-posta: hello@snowlywater.com
Destek URL’si: https://snowlywater.com/sakliharfler
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.